PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Vodafone türkcell müşteri hizmetleri ücret alıyor


gfb01
03-03-2011, 23:43
onceden ucretsiz arıyabılıyorduk başına 0212 koyarak artık sadece 7 rakam yazılıyor ve dakıka başı ücret alıyorlar sagolsunlar turkcel 50 kurus vodafone 40 kuruşmuş bnde 20 dakıkadır beklıyorum tlf açsınlar dıye geçirdiler:D herzamanki gibi dikkat edin arkadaşlar
ouzs
03-03-2011, 23:49
müşteri hizmetlerini aradığınız takdirde '0' a dewamlı basın çekin. yanlış br nuamra çevirdiinz diyecektir. siz yinede basmaya dewam edin. müşteri temsilcisine direk aktarılacaksınız.
Not: 'vodafone' için bu böyle turkcell i bilmiyorum.
aqustic
03-03-2011, 23:53
müşteri hizmetlerini aradığınız takdirde '0' a dewamlı basın çekin. yanlış br nuamra çevirdiinz diyecektir. siz yinede basmaya dewam edin. müşteri temsilcisine direk aktarılacaksınız.
Not: 'vodafone' için bu böyle turkcell i bilmiyorum.
Yok yok onlarda ayıkmışlar artık
Ben bunu denedim daha önce."Şu an hatlarımız yogun oldugu için bekletiyoruz lütfen hatta kalın sonrada müşteri temsilcimizle yapacagınız konuşma kayda alıncaktır gibi bişey diyor.Sonra arkada bi müzik çalıyor.Birkaç dakika sonra baglanıyordu.
Yani direk 0'a bassak da basmasak da bu bant konuşmasını kesin dinletecekler bize kaçarı yok...
fatih(fb)
03-03-2011, 23:53
turkcell de dakika başı değilde kısa mesaj ücreti diye biliyorum ama değiştimi acaba
gfb01
04-03-2011, 00:16
turkcell de dakika başı değilde kısa mesaj ücreti diye biliyorum ama değiştimi acaba

onceden msj ucretı alıp saatlerce konusabılıyorduk aam artık dakıka ucretı alıyorlar
mrtngn
04-03-2011, 00:18
Vodafone bu konuda berbat bence.Min. 10 dakika telefona kimse bakmıyor,sürekli reklam sürekli reklam.Ablanın o itici sesini duymaktan nefret ediyorum bazen
Maxi
04-03-2011, 00:26
müşteri hizmetleri numarası şerefsiz telefon ve bankaların 1 numaralı tuzağıdır.
bilerek bekletirler, uzatırlarda uzatırlar, reklam vs vs .. o biçimde para kazanırlar bundan.

birde ne hikmetse hat hemen açılır, 100 bin tane boş hat vardır ama müşteri temsilcisi belki 15 tanedir, telefon hiç meşgul çalmaz
bence olması gereken şudur. hat dolu ise, kimse benim telefonuma bakamayacak ise hat meşgul çalar.. bu budur arkadaş.

bir keresinde yapı krediyi şikayet.com a şikayet etmiştim, gayet sağlam giydirdim
ne oldu .. gene aynı
hadi sizde şikayet edin, bu ülkede birşey yapmazsan değişiklik olmaz.

biri facebook deyince ayaklanıyorsunuz, bu neden hoşunuza gitmiyor ?